Отель у подножия гор, на территории более 3 гектаров. Расположен в 1 км от канатных дорог курорта и горнолыжного комплекса "Архыз". Софийская поляна находится в 6 км от отеля, Семицветное озеро — в 17 км, памятник архитектуры Лик Христа — в 35 км. Проезд на машине до обсерватории занимает 1 час, до Тебердинского национального парка — 2 часа. Расстояние до ж/д вокзала Черкесск составляет 127 км, до аэропорта Минеральные Воды — 220 км.
Гости могут забронировать домики разных категорий: Стандарт, Улучшенный, Делюкс, Делюкс Семейный, Люкс, а также шале Премиум. Все они оснащены шкафом, телевизором, Wi-Fi, обеденным местом, чайником, холодильником и ванной комнатой. Номера категорий Делюкс, Делюкс Семейный, Люкс также оснащены кофемашиной и сейфом. Шале Премиум оборудованы лоджией. Гостям предоставляются полотенца, тапочки, халаты и косметические принадлежности.
Ресторан "Лунный Свет" предлагает изысканные блюда, сочетающие в себе традиции кавказской кухни и классические европейские рецепты. В теплое время года работают открытые площадки: веранда гриль-бар с широким выбором мясных деликатесов, лаунж-шатер и летний бар у бассейна. На территории расположен открытый подогреваемый бассейн, двухэтажный банный комплекс, футбольная и волейбольная площадки, детская площадка, форелевый пруд и BBQ-зоны. Для любителей горнолыжного отдыха предоставляются услуги хранения и проката оборудования, а также трансфер к канатным дорогам в зимний сезон. Поклонникам зимнего экстрима предлагаются услуги по организации снегоходных туров и хели-ски фрирайда. Летом гостям доступны широкие возможности для активного отдыха, включая трекинг, рафтинг, джипинг, конные прогулки, культурно-исторические экскурсии. Для ценителей эксклюзивных форматов — вертолетные туры и индивидуальные комбинированные программы. Желающих могут пройти обучающий курс по альпинизму с восхождениями на вершины и обучающие программы для лыжников и сноубордистов.
В номере оборудована небольшая детская комната из натурального дерева для комфортного размещения троих детей до 12 лет или ростом до 170 см. Кроме того, в номере установлен раскладной диван "Честер", на котором можно разместить еще двоих детей, либо одного взрослого. Такой формат размещения удобен именно для многодетных семей, которых как оказывается немало среди наших постоянных гостей. Просторный санузел с современной сантехникой, мягкое ковровое покрытие, а также мини бар и сейф для тех, кому это необходимо. А также спутниковое TV с диагональю 42 для вечерних семейных просмотров и высокоскоростной Wi-Fi интернет для видео звонков родным и онлайн игр.
